7月11日晚上，杭州亚洲游戏的官方网站公共门票销售发布了最新的票务信息。

它提到，首批12个活动的预售门票，包括举重，KJJ，网球，同步游泳，围栏，摔跤，蹦床，高尔夫球，潜水，游泳，柔软的网球，攀岩等，在同一天（7月8日）售罄。

8日，将启动一些12个项目的门票。上述项目的剩余门票将在实时销售阶段（8月14日至10月8日）发行。当时，观众可以根据场地座位地图（除某些项目除外）选择比赛座位并购买门票，该地图发表在公共票务销售网站的官方网站上。

杭州亚洲游戏的公共门票销售的常见问题解答

1。对购买和入场的年龄限制的解释

在购买票证方面，在线票务必须进行注册。注册人必须至少18岁。如果命令包括未成年人，则必须由法律代理人提交命令；通过离线渠道购买门票时，未成年人必须由合法代理人陪同。

在入学方面，指的是国际比赛的实践，两年以上的儿童（包括）必须带有门票进入场地，并由成人陪同；两岁以下的儿童可以没有门票的有效ID文件进入场地，其法律代理商必须带有门票并共享座位。法律代理人仅允许陪同一个自由的孩子。带有特殊观看礼节或特殊入学政策的体育赛事应占据项目显示页面上发布的信息。

没有特殊的儿童票参加杭州亚洲游戏。在遵守公共票务政策的前提下，可以购买一般门票以供儿童观看游戏。

2。购买现实票购买和看名称的解释

杭州亚洲游戏需要购买现实名称的门票。公众可以使用中华人民共和国的居民身份证，香港大陆和澳门居民的通行证，通往台湾居民大陆的通行证以及外国公民的有效护照。购买门票时，您必须填写与门票数量相对应的实际名称信息。

杭州亚洲游戏需要真正的名称才能观看游戏。您必须带上有效的ID和机票进入游戏。如果ID号或类型不正确，则您将无法进入场地。

3。添加，修改或删除查看者的操作说明

用户可以登录到官方的公共票务销售网站，输入“用户中心” - “观看人管理”，然后在门票购买和订单页面上添加或删除观察者。可以添加多达20位观众（包括注册人本人），用户可以通过添加，删除和其他操作来更新观众的信息。如果已成功支付了用户的门票购买订单，则无法更改订单中的查看器信息。

4。体育比赛的销售阶段的解释

杭州亚洲游戏的体育比赛的门票销售分为两个阶段：

（1）注册和预售阶段：7月8日至8月6日；

（2）实时销售阶段：8月14日至10月8日。

5。有关后续门票销售安排的说明

6。对购买体育比赛门票数量的限制解释

在杭州亚洲游戏中购买的门票数量的限制如下：使用有效的身份证可以购买同一游戏的一张运动票。杭州亚洲游戏中流行的体育赛事的门票每场订单限制为4张门票，其余活动的每场订单6张门票。

7。查看体育比赛门票价格的说明

杭州体育比赛的门票价格从20至1,000元人民币范围不等，其中60％以上的门票不超过100元，平均票价不超过160元。所有座位都分为不同的门票价格区域。请注意购买与票务时相对应的票务柜台。成功购买机票后，门票柜台将不再更换。

有关每项体育比赛的门票价格的详细信息，请参阅“杭州第19个亚洲游戏票价指南”（查看位置：杭州亚洲游戏公共门票销售官员网站 - “票务信息” - “杭州亚洲游戏公共门票销售官方网站在线，体育游戏门票销售启动”。

杭州亚洲游戏的门票以面值出售。如果您选择纸质票并需要送货，则需要支付票证邮件费，所有付款都在元人民币中解决。

8。根据运动票价的说明

在研究和制定门票价格的过程中，杭州亚洲组织委员会首先在体育系统中进行了广泛的民意调查和内部专家讨论，并掌握了公众对亚洲游戏票价的期望。在此基础上，考虑完全反映杭州亚洲游戏的品牌价值，指的是近年来在中国举行的以前的奥运会，亚洲游戏，亚洲游戏，重要的国际体育和体育赛事的大型文化和体育赛事的机票定价状况，并根据中国体育赛事市场的特征制定了票价计划。

为了最大程度地提高公众参加杭州亚洲运动会的热情，并允许更广泛的公共团体在现场观看游戏，杭州亚洲组织委员会遵循负担得起且负担得起的定价原则，并制定了多个体育票计划。最终计划已由亚太理事会进行了审查。

9.购买门票时无法完成付款的操作说明

订单付款的有效性时间为30分钟。在有效期内，您购买的门票将被锁定。如果系统显示无法支付订单，建议您尝试以下三种完成付款的方法：

（1）在支撑台搜索“亚洲游戏”，以进入智能亚洲游戏一站式通行证和票证通行证。登录后，输入“用户中心” - “我的订单”，找到相应的订单并付费；

（2）登录使用您的移动浏览器的Hangzhou Asian Games公共售票的官方网站，输入“我的订单”以检查和付款；

（3）登录使用计算机浏览器公开票的杭州亚洲游戏的官方网站，输入“我的订单”以检查和付款。

10。票务退款规则的解释

根据在杭州举行的第19场亚洲运动会的票务政策，一旦出售了票，除非杭州亚洲组织委员会另有规定，否则不允许退货或交换。如果取消了比赛，则售票员无需在线提交退款申请。杭州亚洲组织委员会将统一安排退款事项。纸质票无需发送回纸，电子票将在线无效。不能要求其他比赛的门票更换。

特别说明：在以下情况下，观众无权退款或更换其他比赛的门票：

（1）体育比赛票务会议的开始或结束时间变化，但比赛仍将在同一天完成；

（2）体育比赛的门票销售已重新安排到不同的日期。门票持有人应将门票掌握在手中，并可以进入场地观看原始票的推迟游戏；

（3）体育比赛或参与者的时间表已经改变；

（4）体育比赛开始后，杭州亚洲组织委员会根据法规对特殊情况做出决定，并宣布比赛结束。

11。单场多游戏场地的门票购买说明

杭州亚洲游戏体育比赛共有40个重大赛事，​​61个子赛事和483个子赛事。它将在六个城市的54个竞争场所举行：杭州，宁波，温州，惠州，肖克森和金华岛。除了国际象棋，国际象棋，桥梁，桥梁和帆船外，其他活动还将在7月至10月分阶段和批次出售给公众。

其中，篮球，足球，排球和手球赛将根据日程安排在不同的比赛区域和场地举行。购买门票和下订单时，请确认售票的城市和区域，并提前进行旅行安排。有关详细信息，请参阅公共票务销售网站官方网站的官方公共票务销售网站的主页 - “事件场地”或单击“票务信息” - “杭州亚洲游戏在线公共票务销售在线，体育游戏票务销售”，并下载“ Hangzhou 19th Asian Asian Games Games Games Prices Prices Price Guide”。上述4个项目出售后，请参阅公共票务销售网站官方网站的项目购买页面显示。

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杭州亚洲游戏文明观看礼节

7月12日，Hangzhou Asian Games公共门票销售的官方网站发布了文明礼节，包括入口礼节，观看礼节和出口礼节。

竞争地点严格禁止个人直播；观众进入场地后，他们应该有意识地调整手机以振动或关闭；如果允许照片，则应避免使用闪光灯以避免影响运动员...细节↓↓↓

1。入口礼节

1。以文明和体面的方式着装。这件衣服应该是文明和合适的，应该舒适，休闲，整洁和慷慨。

2。提前到达会场。为了确保您可以按时进入场地观看游戏，观众应完全考虑交通和安全检查队列所需的时间，并提前到达场地。到达比赛场地时，您应该尽快进入场地，以避免在会场入口处人群。

3。有序进入场地。请按照指示进入场地的指示，并向老年人，虚弱，生病，残疾和怀孕的人提供礼貌，并积极与安全人员合作进行检查而不会发出噪音。进入场地后，您应该迅速坐下，不要在过道中停下来。

2。观看礼节

1。尊重所有国家（地区）。尊重所有参与的国家和地区。在举起旗帜和唱歌会议期间，请站起来观看仪式，不要随意在会场上漫步。

2。向运动员致敬。在比赛前介绍运动员时，观众用掌声来表达鼓励。在比赛中，观众可以鼓励双方的运动员。无论胜利或失败是什么，他们都将适当尊重参加各个国家的运动员的出色表现。

3。掌握加油的机会。在发球和开始期间保持安静，以避免影响运动员。您可以为激动人心的比赛提供热烈的掌声，并且不能为您加油或找借口。颁奖典礼后，请在颁奖典礼后以有序的方式离开会场。

4。以文明的方式使用手机。观众进入场地后，他们应该有意识地调整手机以振动或关闭。接听电话时，请尝试降低音量以避免打扰他人。

5。服从现场管理。严格禁止吸烟，战斗，开玩笑，追逐和玩耍；爬过护栏；越过安全警戒线；严格禁止将物品扔进场地；使用打火机，火柴和其他开火；竞争地点严格禁止个人直播。如果允许拍照，请避免使用闪光灯以避免影响运动员。

6。保持领域文明。观众应该遵守法律，有礼貌，有序，理性和热情。不要在看台上走来走去，不要大声发出声音，不要在任何地方吐出或垃圾。

7。照顾公共财产。严格禁止将博物馆中的设施发布，画或攀登，并且不允许博物馆中的电器和消防设施随意触摸。

3。出口礼节

1。文明和有序退出。观众应以座位的顺序慢慢退出场地，而不是推，挤压或抓住，而不是留在博物馆中。退出会场外的观众应尽快分散。

2。您应该避免尽早离开市场。在比赛中，观众应该尽量不要尽早离开比赛，应该等到比赛结束后等待。如果您需要提早离开，则应选择在中间的其余部分离开，以避免影响其他受众。

3。维护公共环境。离开时，请将垃圾取出会场，并以机密方式分配。您不能将垃圾扔到过道中，也不能将其放在座位上以保持环境清洁。

4.发生紧急情况时，观众应遵循工作人员的指示，根据指定的路线撤离，并以有序的方式快速离开场地。应尽可能地帮助老年人，虚弱，生病，残疾和孕妇首先离开危险区域。

5。如果有其他需求，请寻求现场员工和志愿者的帮助。

转载来自：Chao新闻记者Zhang Mengyue和Shen Tingyu